תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 04 באפריל 2025

מבוא

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט ("האתר") המופעל על ידי GETSMINE - FZCO ("GetsMine", "החברה"). שירותים מסוימים ותמיכה למשתמשים מישראל עשויים להינתן על ידי שותפתנו המקומית, INNOVATIVE FINANCIAL TECHNOLOGIES LTD ("השותפה הישראלית"). השימוש באתר, לרבות התכנים והשירותים המוצעים בו ("השירותים"), כפוף לתנאי השימוש ("תנאי השימוש") ולמדיניות הפרטיות ("מדיניות הפרטיות") המפורטים להלן (יחדיו: "התנאים").

אנא קרא תנאים אלה בעיון רב, שכן תחילת השימוש באתר ותכניו מעידה על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש באתר זה לכל מטרה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. תוקפו של שינוי תנאים אלה יחל מרגע פרסומו באתר זה. המשך שימושך באתר לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה מצידך לשינויים.

השימוש בלשון זכר במסמך זה נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים כאחד.

תנאי שימוש

1. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירותים, לרבות אך לא רק, עיצוב האתר, קוד המקור, התוכנה, היישומים, קבצים גרפיים, טקסטים, תמונות, סרטונים, טכנולוגיות, תהליכים, מפרטים, נתונים, סודות מסחריים, סימני מסחר, לוגו ושם המתחם (domain name) של האתר (בין אם רשומים ובין אם לאו) ("הקניין הרוחני"), הינם רכושה הבלעדי של GetsMine או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהקניין הרוחני ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מאת GetsMine.

2. שימוש באתר ובשירותים

האתר והשירותים נועדו לספק מידע אודות פתרונות תשתית טכנולוגית ופלטפורמת ניהול המוצעים על ידי GetsMine. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לתנאים אלה.

חל איסור מוחלט לבצע באתר או באמצעותו כל פעולה מהפעולות הבאות:

• כל שימוש בלתי חוקי, לרבות שימוש המהווה עבירה פלילית או עוולה אזרחית על פי דיני מדינת ישראל או כל דין רלוונטי אחר.
• החדרה או הפצה של וירוסים, סוסים טרויאניים, תולעים, רוגלות, או כל קוד או תוכנה זדונית אחרת.
• איסוף מידע אישי או אחר על משתמשים אחרים בכל דרך שהיא, לרבות שימוש באמצעים אוטומטיים (כגון רובוטים, סקריפטים, עכבישים).
• פגיעה, שיבוש, הכבדה או הפרעה לפעילות התקינה של האתר, השרתים, הרשתות או התשתיות הקשורות אליו.
• ניסיון לקבל גישה בלתי מורשית לאתר, לחשבונות משתמשים אחרים, למערכות מחשב או לרשתות הקשורות לאתר.
• התחזות לאדם או ישות אחרת, או הצגה מטעה של זהותך או שיוכך.
• הפרת זכויות קניין רוחני, זכויות פרטיות או כל זכות אחרת של GetsMine או של צד שלישי.
• פרסום, העלאה או שידור של תוכן פוגעני, משמיץ, מאיים, מטריד, גזעני, פורנוגרפי, או בלתי חוקי בכל דרך אחרת.
• שימוש מסחרי באתר או בתכניו שלא אושר מראש ובכתב על ידי GetsMine.

3. הגבלת אחריות

האתר, המידע והשירותים הכלולים בו ניתנים לשימוש כמות שהם ("AS IS") ועל בסיס זמינות ("AS AVAILABLE"). GetsMine אינה מספקת כל מצג או התחייבות, בין אם מפורשת ובין אם משתמעת, לגבי תפעול האתר, דיוק המידע, שלמותו, עדכניותו, התאמתו למטרה מסוימת, או היעדר וירוסים או רכיבים מזיקים אחרים.

GetsMine ו/או השותפה הישראלית ו/או מי מטעמן (לרבות מנהלים, עובדים, ספקים ושותפים) לא יישאו באחריות כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל נזק, הפסד או הוצאה, ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים או אחרים (לרבות, ללא הגבלה, אובדן הכנסות, אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, הוצאות משפטיות) הנובעים או קשורים, במישרין או בעקיפין, לשימושך או אי-יכולתך להשתמש באתר או בשירותים, להסתמכות על המידע באתר, לכל כשל, שגיאה, השמטה, הפרעה, מחיקה, פגם, עיכוב בפעולה או שידור, וירוס מחשב, כשל בקו תקשורת, גניבה, הרס, גישה בלתי מורשית, שינוי או שימוש ברשומות, בין אם בשל הפרת חוזה, עוולה נזיקית, רשלנות או כל עילה אחרת, גם אם GetsMine או השותפה הישראלית קיבלו הודעה על האפשרות לנזקים כאמור.

האמור לעיל כפוף לכל דין שאינו מאפשר התניה על אחריות מסוג זה.

4. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או למשאבים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. קישורים אלה ניתנים לנוחות המשתמש בלבד. ל-GetsMine אין שליטה על אתרים או משאבים אלה, והיא אינה אחראית לזמינותם, לתכנים המופיעים בהם, למדיניות הפרטיות שלהם או לפרקטיקות אחרות הנהוגות בהם. הכללת קישורים אלה אינה מהווה אישור, המלצה או חסות מצד GetsMine לתכנים או לשירותים המוצעים באתרים המקושרים. הכניסה והשימוש באתרים מקושרים אלה הינם באחריותך הבלעדית.

מדיניות פרטיות

5. התחייבות לפרטיות

GetsMine והשותפה הישראלית מכבדות את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבות להגן על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות") והתקנות שהותקנו מכוחו, וכן בהתאם למדיניות פרטיות זו.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לשתף אותו, כיצד אנו מאבטחים אותו ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.

6. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים סוגים שונים של מידע:

• מידע שאתה מספק לנו באופן ישיר: כאשר אתה יוצר קשר באמצעות טופס יצירת קשר או בדרכים אחרות (כגון דוא"ל או טלפון), אנו עשויים לאסוף מידע אישי מזהה כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכל מידע נוסף שתבחר למסור לנו במסגרת פנייתך. מסירת מידע זה תלויה ברצונך ובהסכמתך, אך ייתכן שלא נוכל לספק לך שירותים מסוימים או להשיב לפנייתך ללא המידע הנדרש.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי (מידע לא אישי): בעת גלישתך באתר, אנו ו/או ספקי שירותים מטעמנו עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי מסוים באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות כגון קבצי Cookie (ראה סעיף "עוגיות" להלן), קבצי Log וטכנולוגיות מעקב אחרות. מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם אתה משתמש, הדפים שבהם ביקרת באתר, משך השהייה באתר, אתרים מפנים, מונחי חיפוש ונתונים סטטיסטיים אנונימיים אחרים אודות השימוש באתר. מידע זה נאסף בדרך כלל באופן שאינו מזהה אותך אישית ומשמש אותנו לניתוח, שיפור ותפעול שוטף של האתר.

7. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• לספק, לתפעל ולשפר את האתר והשירותים שלנו.
• להשיב לפניותיך, לספק לך תמיכה טכנית או שירות לקוחות (באמצעותנו או באמצעות השותפה הישראלית).
• לצורכי ניתוח סטטיסטי ואנליטיקה, על מנת להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר את חווית המשתמש.
• לצורכי אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה באתר.
• לעמוד בדרישות החוק, בתקנות, בהליכים משפטיים או בבקשות של רשויות מוסמכות.
• לשלוח לך חומרים שיווקיים או עדכונים (בכפוף להסכמתך המפורשת היכן שנדרש על פי דין, למשל בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, הידוע גם כ"חוק הספאם").

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקבצי Cookie וטכנולוגיות דומות (כגון פיקסלים). קבצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך בעת ביקור באתר. הם מסייעים לנו, בין היתר, לזהות אותך בביקורים חוזרים, לשפר את חווית השימוש שלך, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ולעיתים גם להתאים פרסומות לתחומי העניין שלך.

אנו עשויים להשתמש בסוגים שונים של עוגיות:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול התקין של האתר (למשל, ניווט באתר).
• עוגיות פונקציונליות: משמשות לזכור את העדפותיך (למשל, שפה) ולספק תכונות משופרות.
• עוגיות ביצועים ואנליטיקה: אוספות מידע אנונימי על אופן השימוש באתר (למשל, Google Analytics) ומסייעות לנו לשפר את האתר.
• עוגיות שיווק (ייתכן): משמשות אותנו ו/או צדדים שלישיים (כגון רשתות פרסום) להצגת פרסומות רלוונטיות יותר עבורך, באתר ומחוצה לו.

באפשרותך לחסום או למחוק קבצי Cookie באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, שים לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחווית השימוש שלך באתר וביכולתך להשתמש בחלק מתכונותיו.

9. בסיס משפטי לעיבוד מידע אישי (לפי חוק הגנת הפרטיות)

עיבוד המידע האישי שלך על ידינו (ו/או על ידי השותפה הישראלית) מבוסס על העילות המשפטיות הבאות, בהתאם לנסיבות:

• הסכמה: כאשר נתת את הסכמתך המפורשת לעיבוד המידע למטרה מסוימת (למשל, בעת מילוי טופס יצירת קשר או הרשמה לדיוור).
• ביצוע חוזה: כאשר העיבוד נדרש לקיום התחייבויות חוזיות כלפיך (אם רלוונטי לשירותים הספציפיים).
• אינטרס לגיטימי: כאשר העיבוד נדרש לקידום אינטרסים לגיטימיים שלנו או של צד שלישי (כגון תפעול ואבטחת האתר, שיפור השירותים, ניתוח נתונים), ובלבד שאינטרסים אלה אינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך.
• חובה חוקית: כאשר אנו נדרשים לעבד את המידע על מנת לעמוד בחובה חוקית המוטלת עלינו.

10. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• שותפה ישראלית: עם INNOVATIVE FINANCIAL TECHNOLOGIES LTD לצורך מתן שירותים, תמיכה וטיפול בפניות של משתמשים מישראל, וכן לצורך עמידה בדרישות רגולטוריות מקומיות, והכל בהתאם לתנאים אלה ולהוראות הדין.
• ספקי שירותים: אנו עשויים להשתמש בספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר ובמתן השירותים (כגון ספקי אחסון בענן, ספקי שירותי אנליטיקה, ספקי תמיכה טכנית). אנו דורשים מספקים אלה לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה הוא נמסר להם ובהתאם להוראות הדין.
• דרישות חוק והליכים משפטיים: אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי, או במסגרת הליך משפטי, או אם נאמין בתום לב שגילוי המידע נחוץ להגנה על זכויותינו, רכושנו או בטיחותנו, או על זכויותיהם, רכושם או בטיחותם של אחרים.
• מיזוג או רכישה: במקרה של מיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירת נכסים של GetsMine, המידע האישי עשוי להיות מועבר כחלק מהעסקה, בכפוף להתחייבויות הצד הרוכש לכבד את מדיניות פרטיות זו או מדיניות דומה במהותה.

11. העברת נתונים בינלאומית

GetsMine פועלת מאיחוד האמירויות הערביות, והשרתים המארחים את האתר עשויים להיות ממוקמים במדינות שונות בעולם. השותפה הישראלית פועלת מישראל. כתוצאה מכך, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינות מחוץ לישראל, שבהן חוקי הגנת הפרטיות עשויים להיות שונים. אנו נוקטים באמצעים הנדרשים על פי דין על מנת להבטיח שהעברת נתונים בינלאומית תתבצע תוך מתן הגנה נאותה למידע האישי שלך, בהתאם לדין הישראלי החל.

12. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעים אלה כוללים, בין היתר, הצפנה, בקרת גישה ונהלי אבטחה. עם זאת, חשוב לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח באופן מוחלט את אבטחת המידע המועבר או מאוחסן באמצעות האתר.

13. שמירת נתונים

אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך התקופה הדרושה להשגת המטרות שלשמן הוא נאסף, כפי שפורט במדיניות זו, או כפי שנדרש או מותר על פי דין (למשל, לצורכי עמידה בחובות רגולטוריות, התגוננות מפני תביעות או ניהול רשומות). לאחר מכן, אנו נמחק או נהפוך את המידע לאנונימי.

14. זכויות המשתמש (לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי)

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לזכויות מסוימות בנוגע למידע האישי המוחזק אודותיך במאגרי המידע שלנו:

• זכות עיון (Right to Access): אתה זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר מידע.
• זכות תיקון (Right to Correct): אם מצאת שהמידע אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחקו.
• זכות לדרוש מחיקה (Right to Request Erasure): במקרים מסוימים המוגדרים בחוק או בתקנות, ייתכן שתוכל לדרוש את מחיקת המידע אודותיך.

למימוש זכויותיך אלה, או לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא פנה אל השותפה הישראלית בפרטי הקשר המופיעים בסעיף "יצירת קשר" להלן. אנו נטפל בבקשתך בהתאם להוראות החוק.

15. פרטיות קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע אישי ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, אנא צור עמנו קשר על מנת שנוכל למחוק מידע זה.

הוראות כלליות

16. שינויים בתנאים

GetsMine שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן את תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הגרסה העדכנית ביותר של התנאים תפורסם באתר ותחליף כל גרסה קודמת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך. המשך שימושך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

17. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה ועל כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או הקשורה אליו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הקשור לתנאים אלה ולשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.

18. יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת לתנאי שימוש אלה או למדיניות הפרטיות, ובפרט למימוש זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות, אנא פנה אל השותפה הישראלית:

INNOVATIVE FINANCIAL TECHNOLOGIES LTD
כתובת: נוח מוזס 2, ראשון לציון, 6936230, ישראל
טלפון: +972 (3) 7621611
דוא"ל: sales@getsmine.io

לפניות כלליות בנוגע לשירותי GetsMine, ניתן לפנות גם אל:

GETSMINE - FZCO
דוא"ל: sales@getsmine.io